Açıklama:
GSM Cep Telefonu Teknik Servisleri İçin Otomasyon Programı.Deneyin Farkı Göreceksiniz.
--Sonsuz kullanıcı desteği.. Teknik servisinizde veya firmanızda birden fazla bilgisayar ve network ağınız varsa cep otomasyon size farklı noktalardan kontrol imkanı sunar. Böylelikle firmanızdaki telefonların durumunundan herkesin haberdar olmasını sağlar ve müşterilerinize daha hızlı servis hizmeti verirsiniz.
--Çok Sayıda Rapor Alma İmkanı
Teknik servisinizle ilgili İhtiyaç Duyduğunuz tüm raporlamaları (Gelen,Çıkışı Yapılan,Servisine Gönderilen telefon Raporları- Marka,teknisyen,Ücret Raporları) günlük,aylık ve tarih aralıklı alabilirsiniz.
--Veri Yedekleme Özelliği
cep otomasyon, oluşturduğu veritabanı dosyasını(GSMDB.mdb) her kullanıcıya yedekleme imkanını verir.İsterseniz diskete,isterseniz bilgisayarınıza. Dosyanın yedeklenme tarihini ekleyerek karışıklıklara engel olur.
--Kullanıcı Hatalarına Karşı Önlem
Cep otomasyon,kullanıcının yaptığı hataları engelleyip,yapılan hatayı bildirecek şekilde yazılmıştır.yanlış veya eksik veri girişine izin vermez.Örneğin müşterinin adı-soyadı-adresinin girilmediği,telefonun seri no-marka-model-probleminin belirtilmediği veri girişlerine izin verilmez.
--Program Ayarlarınının Kullanışlılığı
cep otomasyon, farklı tarzlarda çalışan servislere adapte olacak şekilde tasarlanmıştır.Bu ayarlar her düzeyde bilgisayar kullanıcısın anlayacağı şekilde olduğundan, çalışma düzenine göre kolayca adapte edilebir.
--EXCEL dosyaya rapor aktarımı
cep otomasyon,Oluşturduğunuz raporları EXCEL dosyaya aktarıp size farklı bir seçenek sunar.
--Raporu e-mail olarak gönderebilme
İstediğiniz raporu e-mail olarak gönderebilirsiniz.
--Farklı Arama Seçenekleri
Aradığınız herhangibir telefon bilgisine kayıt no,seri no,müşteri adı,müşteri soyadı gibi paremetrelerden herhangibirini girerek ulaşabilirsiniz.En önemlisi bu işlemlerin hepsini aynı ekrandan yapabilmenizdir.
CEP OTOMASYON
